支払い方法について

1、支払い方法はいくつありますか?

クレジットカード、PayPal、Google Pay、Apple Pay決済を利用することができます。

※一部対象外となるカードがあります。詳しくは各カード発行会社へご確認ください。

 

2、現金払いやコンビニ払いができますか?

現在は、現金払いとコンビニ払いに対応していないのですが、解決策を検討させていただきます。

 

3、VISAとMasterのほか、JCBは使えないのでしょうか?

JCBも使えます。

支払い方法を選ぶとき、[PayPalで支払う]→[クレジットカードまたはデビットカードで支払う]→[カード]の手順で、表示されたカードのアイコンから[JCB]を選んでください。

 

4、クレジットカードを持っていないのですが、デビットカードで支払いをすることができますか?

PayPalでデビットカードの銀行口座を登録して支払いをすることが可能です。

 

5、PayPalで支払いをしようとすると、エラーが出てどうすればいいですか?

支払いが完了しなかった理由として、以下が考えられます。

⇒カード発行会社で技術的な問題が発生している可能性があり、お客さまのカードに対して事前承認を行うことができない。

⇒支払いが通常のパターンと異なるため、カード発行会社がセキュリティ上の理由で支払いをブロックしている。

⇒お客さまのカードがオンライン決済に対応していない。

⇒お客さまのカードの支払限度額に達している可能性がある。

⇒支払い時にご利用のネットワークが不安定、または安全でない。

 

支払いが正しくに処理されるように、次のことを試してください。

  • 別のカードを使ってもう一度支払いを実行する。
  • ご使用のカードが有効でオンライン決済に対応しているか、または、最近技術的な問題が発生していないか、カードに制限が設けられていないかをカード発行会社に問い合わせる。
  • 支払いの際に安全なネットワークを使用する。

上記方法で解決できない場合は、カスタマーサポートにご連絡をお願いいたします。